Poka Yoke

Poka Yoke pochodzi z Japonii i została po raz pierwszy wprowadzona przez Shigeo Shingo jako część systemu produkcyjnego Toyoty. Praca Poka oznacza „niezamierzony błąd”, a Yoke oznacza „zapobieganie”. Dlatego nie oznacza to zidentyfikowania lub poprawienia błędu, ale zapobieganie ponownemu popełnieniu błędu. Poka Yoke służy do strukturyzowania procesów w taki sposób, że popełnianie błędów jest prawie niemożliwe.

5 kroków skutecznego Poka Yoke

  1. Opisz wadę;
  2. Gdzie jest spowodowana usterka? Idź i zobacz, idź do Gemba. Gemba oznacza stanowisko pracy. Jest to miejsce, w którym odbywa się proces i gdzie ukryte są przyczyny;
  3. Przeanalizuj proces, który powoduje wadę;
  4. Jaka jest główna przyczyna wady? Poszukaj źródła;
  5. Opracuj i zaimplementuj Poka Yoke. Upewnij się, że błąd nie może zostać popełniony ponownie w przyszłości.

3 rodzaje Poka Yoke

  • Narzędzia wizualne: narzędzia te są widoczne i ilustrują metody pracy. Jak na przykład znak drogowy, który wskazuje drogę;
  • Wizualne narzędzia przewodnictwa: narzędzia te ostrzegają o rozbieżnościach i kierują zachowaniem. Jak na przykład bariera powstrzymująca Cię przed pójściem w określony sposób;
  • Failsafe: narzędzia do „zmuszania” ludzi do czegoś. Na przykład nie ma innej drogi dojazdowej do określonej lokalizacji.

 

Narzędzia przydatne przy stosowaniu Poka Yoke

  • Mapowanie procesów: wizualny przegląd procesu w organizacji;
  • 5 razy Dlaczego: zadając 5 razy pytanie „dlaczego” z pewnością zbliżysz się do sedna problemu i ostatecznie także do rozwiązania;
  • Idź do Gemba: Idź do pracy. To tutaj zachodzą procesy i gdzie leży źródło błędów;
  • Diagram przyczyn i skutków: narzędzie używane do mapowania problemów. Można to wykorzystać do poprawy procesów produkcyjnych i monitorowania jakości;
  • FMEA (Six Sigma): oznacza analizę trybów i skutków awarii. Jest to system, który analizuje projekt systemu produktu lub usługi i identyfikuje ewentualne błędy. Zostaną podjęte niezbędne kroki, aby przeciwdziałać/minimalizować te błędy.

SZKOLENIE W ZAKRESIE LEAN SIX SIGMA

Jeśli chcesz zostać specjalistą lub ekspertem Six Sigma, określanych jako Yellow Belts, Green Belts, i Black Belts (żółte pasy, zielone pasy i czarne pasy) zapoznaj się z Przewodnikiem Kursów lub pobierz Katalog Szkoleń bądź przeczytaj o naszych kursach.

Czy ten artykuł był pomocny?

Courses where 'Poka Yoke' is part of the program

Want to know more about Poka Yoke? Visit the product pages of the following courses...

Zapoznaj się z naszym katalogiem, aby uzyskać pełny obraz naszych kursów szkoleniowych.

POBIERZ NASZ KATALOG