Czym jest Nemawashi?
Nemawashi to japońska koncepcja zarządzania, która odnosi się do procesu nieformalnych konsultacji, mających na celu uzyskanie konsensusu przed podjęciem ważnych decyzji. Dosłownie tłumaczy się to jako „przygotowywanie gruntu” lub „obchodzenie korzeni” (jak w przypadku przygotowywania rośliny do przesadzenia), co oznacza ostrożne i delikatne przygotowanie, aby zapewnić powodzenie procesu.
Znaczenie Nemawashi
W kontekście zarządzania i podejmowania decyzji, Nemawashi jest kluczowym procesem, który pozwala na zaangażowanie wszystkich zainteresowanych stron i zdobycie ich wsparcia jeszcze przed formalnym spotkaniem lub oficjalnym podjęciem decyzji. Jest to proces, który kładzie nacisk na budowanie konsensusu i zapewnienie, że wszystkie opinie i obawy są brane pod uwagę, co pomaga uniknąć oporu i zapewnia płynne wdrożenie zmian.
Proces Nemawashi
Nemawashi obejmuje kilka kluczowych kroków, które pomagają w przygotowaniu gruntu pod decyzje:
1. Identyfikacja kluczowych interesariuszy: Zidentyfikuj osoby, które są istotne dla podejmowanej decyzji lub które mogą mieć na nią wpływ.
2. Nieformalne konsultacje: Przeprowadź nieformalne spotkania lub rozmowy z kluczowymi interesariuszami, aby przedstawić im propozycje i zebrać ich opinie oraz sugestie.
3. Zbieranie informacji zwrotnych: Uważnie słuchaj opinii i sugestii, aby zrozumieć obawy i potrzeby interesariuszy.
4. Dostosowanie propozycji: Na podstawie zebranych informacji zwrotnych, dostosuj propozycję, aby uwzględnić obawy i potrzeby interesariuszy.
5. Budowanie konsensusu: Kontynuuj konsultacje i zbieranie opinii, aż uzyskasz szerokie poparcie dla propozycji.
Korzyści z Nemawashi
Stosowanie Nemawashi ma wiele korzyści, takich jak:
– Budowanie zaufania: Dzięki zaangażowaniu wszystkich zainteresowanych stron, proces Nemawashi pomaga budować zaufanie i pozytywne relacje.
– Unikanie oporu: Przez uwzględnianie opinii i obaw interesariuszy, Nemawashi pomaga uniknąć oporu wobec proponowanych zmian.
– Lepsze decyzje: Zbieranie szerokiej gamy opinii i sugestii prowadzi do podejmowania lepiej przemyślanych i bardziej akceptowanych decyzji.
– Płynne wdrożenie: Uzyskanie konsensusu przed formalnym podjęciem decyzji pozwala na bardziej płynne wdrożenie zmian i redukuje ryzyko napotkania oporu w późniejszym etapie.
Przykłady zastosowania Nemawashi
Nemawashi jest stosowane w różnych kontekstach biznesowych i organizacyjnych, na przykład:
– Wdrażanie nowych procesów: Przed wprowadzeniem nowych procedur lub zmian w istniejących procesach, menedżerowie mogą korzystać z Nemawashi, aby uzyskać poparcie i zgody kluczowych pracowników.
– Zarządzanie projektami: Przed rozpoczęciem nowych projektów, liderzy projektów mogą korzystać z Nemawashi, aby zebrać opinie i wsparcie od członków zespołu oraz interesariuszy.
– Zmiany organizacyjne: Przed wprowadzeniem zmian strukturalnych w organizacji, kierownictwo może przeprowadzić Nemawashi, aby uzyskać poparcie i zaangażowanie pracowników.
Nemawashi to kluczowy element zarządzania, który pozwala na budowanie konsensusu i zaangażowanie interesariuszy przed podjęciem formalnych decyzji. Dzięki starannemu przygotowaniu gruntu, proces Nemawashi pomaga w płynnym wdrażaniu zmian i podejmowaniu lepiej przemyślanych decyzji.
Zapraszamy na nasze szkolenie Black Belt i Green Belt.
Chcesz wiedzieć więcej lub masz dodatkowe pytania?
Zamów nasz bezpłatny katalog.